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去年告赢迪士尼,今年这些华政的学生把抖音、腾讯、新东方都告上了法庭!结果…
作者:k彩娱乐APP下载    发布于:2020-10-22 08:38:56    文字:【】【】【
摘要:从带食品入园被拒,且被工作人员翻包检查,到起诉、立案和调解,“华政学生诉迪士尼”一案历经近一年才尘埃落定↓ 调解结束,上海迪士尼补偿了50元纸币,表示不用找零,学生们坚持用手机转给对方3.7元,和这个案子本身一样较真。 46.3元的索赔,象征意义远大于实际价值,迪士尼同意自带食品入园的结果,才是4位华东政法大学的法学生们一直在争取的。 “历经3个月,6个法官,多次修改,9次立案,第10次我

从带食品入园被拒,且被工作人员翻包检查,到起诉、立案和调解,“华政学生诉迪士尼”一案历经近一年才尘埃落定↓

调解结束,上海迪士尼补偿了50元纸币,表示不用找零,学生们坚持用手机转给对方3.7元,和这个案子本身一样较真。

46.3元的索赔,象征意义远大于实际价值,迪士尼同意自带食品入园的结果,才是4位华东政法大学的法学生们一直在争取的。

“历经3个月,6个法官,多次修改,9次立案,第10次我们终于成功了。”PPT上一条弯折的曲线,记录了小赵和队友们的艰辛立案路。

因为学习卡退款无法提现,这些华东政法大学的学生,把新东方告上了法庭。北京海淀区法院立案后,经过多次协商,当事双方终于达成和解协议:小赵在新东方App学习卡内的余额2000元可以提现。

这场维权行动的“胜利”,起于“小城杯”公益之星创意诉讼大赛。比赛以上海为主场,面向全国法律专业学生。有别于传统的模拟法庭,选手们会在业内律师指导下,实际参与公益诉讼。评判指标是诉讼的选题、社会价值和社会效果。 10月18日,第六届“小城杯”大赛决赛,小赵的队伍从全国32所高等院校共209支队伍中脱颖而出,成为12支决赛队伍之一。

▲华东政法大学松江校区三百人报告厅,“小城杯”的举办地。

从国拍行、知网告到迪士尼,几年间,这些还未出茅庐的学生把一批知名企业、公立机构甚至世界500强公司都告上了法庭。这次也不例外,与学生们对簿公堂的有抖音、腾讯、新东方这样的巨头,也有上海申通地铁地铁集团,西安市卫健委这样的官方机构。

“有人说我们是蚂蚁扳大象,其实这是科学理性地维权。”参赛学生站在台上发言,掷地有声。

2年前,小赵准备考法律硕士,在网上购买了新东方的考研网络课程。保研后,她与新东方协商退课,对方告知,剩余款项只能退至其“新东方在线”App上的“在线账户余额”,可根据规定,充值账户不能提现,也就是说,即使退货了,也拿不到钱。

在法学专业学习后,小赵敏感地意识到,类似“网络课程一经售出概不退款”“App账户余额不能提现”这样的条款是不合理的。于是,她和3位同学以此案为由,组队参加了“小城杯”。

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他们在上海市消保委2019年发布的《网络平台充值消费体察情况通报》中发现,网络平台充值消费乱象丛生,不同平台退款情况差异很大,而学习卡账户不提现是在线教育平台的通病,权益被侵害者众多。看来,这个官司的确值得一打。

抱着公益目的,他们的诉求不只是追回2000元,而是要把不合规的地方讲明白,帮助到更多人。在指导律师的帮助下,他们将矛盾聚焦到App账户余额不能提现。这种不能提现的限制消费行为排除了一部分自主选择权,损害了消费者的合法权益。

可还有新的问题,要向哪儿递诉诉状?新东方是一家北京的公司,在上海读书的学生往返北京开庭不方便。好在,互联网法院提供了一种便捷的选择。于是他们向北京互联网法院申请立案,因管辖问题,又转至海淀区微信立案。几经补充材料、沟通,半年后终于成功立案。新东方也很快与他们进行了讨论,最终达成和解。他们特意在和解协议中加上了一条:“乙方将对‘新东方在线’App内关于‘学习卡账户’的余额提现功能进行上线和优化,预计两年内完成。在线上提现功能尚未实现之时,允许学习卡账户余额的线下提现。”

k彩娱乐招商 小赵将维权经历写成帖子,公布在网上,也有网友学习借鉴,成功将退款提现。

在第六届“小城杯”决赛现场,关注线上购物的队伍还有不少。因为抖音平台充值“抖币”无法退还,京东Apple自营店购买手机无法无理由退货,学生们将抖音和京东也告上了法庭。作为互联网原住民,这些20岁左右的学生对网络有天然的亲近和警惕,对于微信朋友圈里的强制性广告、粗制滥造的校园app、抢注商标后制假售假的电商,他们大胆说不。

“我希望告诉跟我处于同样情况的消费者,你们的诉求是合理的,告诉有需要的人,该如何对霸王条款说不!”决赛现场,小赵的声音有些颤抖,但又透着坚定,“最后我想说,社会的进步不止需要法律人的作为,而是需要每个人的努力。”

小赵在决赛现场答辩,他们的队伍最终获得一等奖。

这次决赛中,有一支特殊的获奖队伍——曾参与第四届比赛的“灭霸少女队”,由华政2017届学生小李和她的4名同学组组成。因下载“金山毒霸”软件时,被捆绑安装了“猎豹护眼大师”“软件管家”,她们起诉“金山毒霸”。因为复赛答辩时,案子还没有立案,所以没能入围。

“尽管无缘比赛,我们却想把这件事做好,通过私益诉讼的方式维护公众利益。这关乎一大群消费者的切身利益,不是一个人的事。”以此为初衷,小李和队友在比赛后,一直在努力进行维权。

一审判决后,小李在为二审搜集证据时惊喜地发现,金山毒霸捆绑软件的行为消失了,用户在下载安装时可以自主选择是否安装其他两款软件。“他们已经作出改变,那我们的目的就达到了,所以就同意了调解。”,前不久,经上海市第一中级人民法院主持调解,对方向小李支付了700元赔偿款。

小李她们的队伍获得了“公益价值奖”

2012年,小城律师事务所发起“小城杯”比赛时,还只有华政一所学校,3支队伍参赛。8年来,从松江大学城到全上海、长三角,参赛者已扩大到全国范围内的高等法律院校。

学生们有因为团购券无法正常使用起诉百度公司的,有因为外出就餐时被收取餐具使用费状告饭店的,有因为至少充值50元才能下载一篇7元的文献而起诉知网的,还有在火车站窗口取票因为被收“异地取票费”起诉上海铁路局的。

发放色情卡片的连锁酒店、拒绝七天无理由退货的电商、通话时间月底清零的中国移动、会员不能跳过广告的爱奇艺、糖分含量超标的奶茶……他们着眼于那些看似微小的权益,索赔的金额,从1元到千元不等。

“小城杯”通过私益诉讼来达到公益目的的宗旨,也被法律界广泛地认可。除了鼓励学生们学以致用,发现社会问题,也希望每个人在权利受到侵害时,都能站出来说“我是原告”。

上海市司法局副局长罗培新用“智慧法理技术兼备”来形容比赛,在决赛现场,他的点评情真意切:“209支队伍,都是优胜者,而参赛队员们从这场比赛中发掘的人生意义,超越了比赛本身。有学生说,‘社会的进步需要每个人的努力’,的确,法治这束光,离不开每一点微光的发亮。”


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